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11 février 2011

Commentaires

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Bonjour

Meme probleme, volant moteur HS a 70 000 kms.
Audi n est plus ce qu il etait, c etait ma 4eme, ca sera la derniere.
J ai appele le service client qui m a demande ce que je voulais, que la voiture etait reparé et comme c est une voiture en leasing, je ne suis pas concerné. Pour un vehicule de remplacement, je pouvais les contacter, ils auraient instruit le dossier, et peut etre pris en charge un vehicule de remplacement... Sans commentaire
Audi n est plus ce qu il etait:
- service client deplorable
- mauvaise foi
- qualité qui devient médiocre

Bonjour Jean , j'ai une belle histoire a vous raconter avec un vendeur de chez audi villeneuve d'ascq ! fait qui ce sont deroulés le 13.12.2011 j'aimerai pouvoir vous contacter merci

caroline

bonjour jean
j ai une audi A4 b7 2Ltdi avant...A 60000km 2000e d embrayage et volant avec un grand sourir....sans prise en charge!

Bonjour à tous,

Achat d'une Audi A4 avant chez My Way en 2011. Le véhicule avait 29.000 KM.

Depuis un an et 18 passages au garage Audi, j'ai des problèmes flagrant direction, le volant en ligne droite, tourne à gauche, à droite, au gré des petites bosses sur les routes.

D'après eux, et après 18 passages, c'est normal, le modèle ne tiens pas la route...
Ah bon ? donc faut retirer le modèle de la circulation ? Une voiture est faite pour rouler droit, non ?
Citroën, Renault, KIA y arrivent bien...
Pourquoi Audi ne sait pas faire de voiture qui tiennent la route sur 10 mètres ?

Donc toutes les 3 à 4 secondes, je corrige le volant. Et à la moindre distraction, je fini sur le trottoir.

Concernant le service après-vente, une catastrophe. Un scandal.

Salut,
Je suis propriétaire d'une A5 de 2009 et elle est immobilisée suite a un soucis de boite de vitesse....J'attend le diagnostic et surtout le montant du devis et la prise en charge d'Audi car mon véhicule a 75500 kms ! C'est ma troisième Audi et jamais eu de soucis pareil,ma précédente etait une Allroad vendue avec 280000 kms !
La réaction d'Audi Belgique va peser tres fort dans la balance du choix de la prochaine,car mon épouse a une BMW et je dois avouer que le service après vente est exceptionnel même hors garantie .

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